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Económicos

  • Incremento del volumen de actividad en un 10%.
  • Alcanzar el objetivo de margen.
  • Reducir el gasto financiero un 10%.
Personas

  • Realización del 100% de las entrevistas personales por competencias.
  • Equipo excelente con valoración mínima de 7,5.
  • Grado de satisfacción de las personas superior a 7,5.
Cadena de valor

  • Satisfacción de los clientes por encima de 8.
  • Avanzar tecnológicamente y en la gestión interna del CRM.
  • Ampliar el círculo de proveedores neutros.
Servicios que aportan valor

  • Innovación en los productos y servicios para aportar valor.
  • Definición de indicadores de medida del valor aportado a los clientes mediante los proyectos.